石家庄长兴医院_专业正规信赖医院 石家庄长兴医院胃肠科在市场竞争日益白热化的今天,可以说,一个医院的服务意识、服务水平和服务质量直接或间接的决定了它的生存和发展未来,优质的服务是医院的根本。对于石家庄长兴医院来说,优质服务早已被列入医院办院理念的重要环节,为提升全院服务意识和服务技能,全面贯彻患者至上,服务永恒的服务理念,医院从以下几个方面全面提升医院优质服务水平。
1、精湛的技术
患者对医院服务是否满意的决定因素,就是技术。技术过硬,能给患者去除病痛,是赢得好评的首要因素。石家庄长兴医院胃肠科以一流的设备、一流的技术为发展基础,将能力不断提升,实现精确诊断、有效,显示了良好的胃肠科医院化诊断及优势。
2、足够的耐心
耐心是一个医护人员必备的素质之一,不管是面对城市的病人,还是农村的病人,不管是即将出院的病人,还是咨询、路过的病人,医院每个医护人员都要一视同仁,耐心地讲解、宣教,决不能“轻视”病人,也不能“应付”病人。要让病人充分了解和接受方案,消除病人的恐惧心态和疑虑。
3、博大的爱心
“医者父母心”,父母心即对子的爱心,医院的医护人员对每个病人都要充满爱心,当成自己的家人一样关怀,像朋友一样交流。在石家庄长兴医院胃肠科曾经见过医护人员自发组织给困难患者捐款、曾经见过病区护士为老年患者自掏腰包送一碗热汤、曾经见过在大雨天保安将衣服披在陌生患者的身上……多么微小的举措,殊不知赢得多少人的称赞。
4、必备的细心
细心无疑也是医护工作者的必备素质,除了在工作上要求细致入微,石家庄长兴医院胃肠科要求医护人员给予患者更多生活上的细心关照。“我们所讲的优质服务,涵盖了人性化服务的内容。
5、不变的诚心
人都是讲感情的,患者更是如此,石家庄长兴医院胃肠科的医护人员能够对每位患者以诚相待,视患如亲。本着大医精诚,医者父母心,全心全意为患者服务为宗旨。
石家庄长兴医院胃肠科本着“以人为本、用心关怀、促进医患和谐”理念,为促进患者疾病康复和身心平衡及社会功能的恢复,提高其生存质量和幸福感,营造和谐医患的社会环境。
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